Cuánto Perciben los Limpiadores y Asistentes de Oficinas, Hoteles y Otros Establecimientos en Perú: Una Mirada a sus Ingresos

¡Bienvenidos a una entrega más de nuestra serie sobre salarios en el mercado laboral peruano! En esta ocasión, nos enfocaremos en un sector que es clave para el mantenimiento y la higiene en múltiples espacios: los limpiadores y asistentes de oficinas, hoteles y otros establecimientos. Estos profesionales cumplen con una función vital, asegurando que nuestros lugares de trabajo, descanso y ocio se mantengan en óptimas condiciones.

La economía del país atraviesa constantes cambios, y conocer cuánto se gana en los distintos rubros puede marcar la diferencia al momento de buscar empleo o negociar salarios. ¿Estás pensando en incursionar como limpiador o asistente? Presta atención a la siguiente información que te ayudará a entender mejor este campo laboral:

Si te interesa adentrarte en este sector o simplemente deseas saber más acerca del panorama actual de estos trabajadores, te invito a seguir leyendo y descubrir todos los detalles sobre sus salarios y las oportunidades de empleo en nuestro país. ¡Continúa informándote para tomar las mejores decisiones en tu carrera laboral!

Ingresos de los Profesionales de la Limpieza en Perú

Los profesionales de la limpieza en Perú tienen ingresos que varían según la región, el tipo de establecimiento y su experiencia. Los datos más actualizados indican que un limpiador o asistente puede ganar entre S/930, que es el salario mínimo, hasta aproximadamente S/1,500 mensuales en roles de tiempo completo. Sin embargo, en ciudades principales como Lima, los salarios pueden ser ligeramente superiores debido al costo de vida y la demanda del mercado.

Tareas de Limpiadores y Asistentes en Oficinas, Hoteles y Otros Establecimientos:

• Mantener la limpieza y el orden en todas las áreas asignadas.


• Realizar limpieza de pisos, ya sea barriendo, trapeando o utilizando máquinas especializadas.


• Vaciar papeleras y gestionar adecuadamente los residuos.


• Limpiar y desinfectar baños, incluyendo sanitarios y lavabos.


• Cuidar el mantenimiento de mobiliario y aparatos, empleando técnicas de limpieza específicas para cada material.


• Reponer suministros como papel higiénico, jabón y toallas de papel en áreas comunes y baños.


• Limpieza de ventanas y superficies de vidrio a nivel accesible.


• Reportar cualquier daño o anomalía en las instalaciones para su pronta reparación o mantenimiento.


• En hoteles, hacer las camas y cambiar la ropa de cama en las habitaciones, así como reponer amenidades.


• Adaptarse a protocolos de limpieza específicos en casos como pandemias o requerimientos especiales de los clientes.

Recordemos que estos profesionales son esenciales para el bienestar y la salud pública dentro de nuestros espacios laborales y de ocio. Su labor es fundamental y debe ser valorada acorde a la importancia que tiene en el día a día de la sociedad.

Servicio de limpieza - Nivel 3 - Hacer la cama y quitar el polvo de la habitación de invitados 2 de 3

¿Quién es responsable de la limpieza en un hotel?

En el contexto de los hoteles en Perú, la responsabilidad de la limpieza recae generalmente en el personal de housekeeping o también conocido como el departamento de limpieza. Este equipo incluye a los camaristas o mucamas, quienes se encargan de limpiar y ordenar las habitaciones, cambiar la ropa de cama, toallas y reabastecer los artículos de aseo personal.

El jefe de este departamento es usualmente denominado supervisor de housekeeping o jefe de limpieza, quien coordina y supervisa las actividades diarias del equipo, asegurándose de que todas las áreas del hotel estén impecables, desde las habitaciones hasta los espacios comunes como el lobby, los pasillos y las áreas de recreación.

En cuanto a los salarios, estos varían según el establecimiento, la ubicación y la categoría del hotel. Según información proporcionada por diversos estudios y encuestas salariales en Perú, el salario de un trabajador de limpieza en hotelería puede variar entre el salario mínimo y una cifra superior, dependiendo de la experiencia, responsabilidades adicionales y la carga horaria.

Es importante mencionar que, además del salario base, algunos trabajadores pueden recibir propinas y gratificaciones legales, que son beneficios laborales regulados por ley, correspondientes a dos pagos al año: uno en julio y otro en diciembre. Además, cuentan con otros beneficios sociales como el seguro social (ESSALUD), el sistema de pensiones ya sea ONP o AFP, y la compensación por tiempo de servicios (CTS).

Estos factores compuestos conforman la remuneración total que un empleado de limpieza en un hotel peruano puede esperar recibir. Asimismo, es relevante señalar que la industria hotelera suele tener temporadas altas y bajas que podrían influir en la cantidad de horas trabajadas y, por ende, en los ingresos mensuales de los empleados.

¿Cuál es el nombre del trabajo de limpieza en los hoteles?

El trabajo de limpieza en los hoteles normalmente recibe el nombre de camarera de pisos en el caso de mujeres o camarero de pisos para hombres, aunque también es muy común referirse a estos profesionales con términos como personal de limpieza, auxiliar de limpieza o simplemente mucama/mozo de habitaciones. En Perú, al igual que en otros países, estas personas son esenciales para el buen funcionamiento y la imagen del hotel, y su labor incluye la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones, áreas comunes y espacios asignados dentro de la infraestructura hotelera.

En cuanto a salarios, estos pueden variar dependiendo del establecimiento, la categoría del hotel, la ubicación (como si está en una ciudad principal o zona turística), así como la experiencia y antigüedad del trabajador en el rubro hotelero. El sueldo también puede incluir propinas además del salario base. Es importante mencionar que el tema del salario siempre debe ajustarse a lo estipulado por las normativas laborales peruanas vigentes, garantizando así condiciones laborales justas y dignas.

¿Cuáles son las funciones del departamento de limpieza en un hotel?

En el contexto de salarios en Perú, el departamento de limpieza de un hotel cumple con un conjunto vital de funciones que son fundamentales para el mantenimiento de los estándares de higiene y presentación de la instalación. Estas son algunas de las responsabilidades más destacadas:

1. Limpieza de Habitaciones: Asegurarse de que todas las habitaciones estén limpias y ordenadas para los huéspedes entrantes y durante su estadía. Esto incluye hacer las camas, cambiar sábanas y toallas, limpiar baños, aspirar y quitar el polvo.

2. Mantenimiento de Áreas Comunes: Limpieza de los espacios compartidos del hotel como el lobby, pasillos, gimnasios, piscinas y salones de eventos. Se deben mantener estos lugares libres de basura y correctamente higienizados.

3. Reposición de Suministros: Rellenar consumibles como jabón, champú, papel higiénico y otros artículos proporcionados por el hotel para el confort de los huéspedes.

4. Inspección de Habitaciones: Revisar que las habitaciones y áreas cumplan con los estándares de limpieza antes de declararlas listas para los nuevos huéspedes.

5. Manejo de Ropa Lavada: Encargarse del lavado, secado y planchado de ropa de cama, toallas y, en algunos casos, de prendas de los huéspedes.

6. Gestión de Residuos: Recoger y deshacerse adecuadamente de la basura en todas las instalaciones del hotel, separando residuos cuando se requiere reciclaje.

7. Cumplimiento Normativo: Asegurar que todas las operaciones de limpieza sigan las normativas de seguridad e higiene pertinentes para garantizar el bienestar de huéspedes y empleados.

8. Comunicación Efectiva: Mantener una buena comunicación con otros departamentos del hotel para coordinar actividades y resolver problemas rápidamente.

9. Atención al Cliente: En ocasiones, los miembros del equipo de limpieza interactúan directamente con los huéspedes, por lo que deben proporcionar un servicio atento y cortés.

10. Prevención y Control de Infecciones: Implementar protocolos de limpieza que prevengan la propagación de enfermedades, especialmente crítico en tiempos de pandemia.

El salario de los trabajadores de limpieza en hoteles en Perú puede variar según la ubicación, tamaño del hotel, categoría (estrellas) y experiencia del empleado. Sin embargo, es importante destacar que deben ser remunerados justamente, en cumplimiento con las leyes laborales peruanas y recibiendo todos sus beneficios sociales correspondientes como seguro de salud, aportes a pensiones y gratificaciones.

¿Qué significa el servicio de limpieza en un hotel?

El servicio de limpieza en un hotel en el contexto de salarios en Perú hace referencia a la labor que realizan los trabajadores encargados de mantener las instalaciones hoteleras, especialmente las habitaciones, en óptimas condiciones de higiene y orden. Las personas que desempeñan esta función son comúnmente conocidas como camareras, mucamas o empleados de limpieza.

En términos de remuneración, los salarios para el personal de limpieza en hoteles en Perú pueden variar dependiendo de factores como la categoría del hotel (por ejemplo, si es un establecimiento de 3, 4 o 5 estrellas), la ubicación geográfica (si está en Lima o en otras regiones), su tamaño, la cadena hotelera a la que pertenece, y las políticas salariales específicas de cada empresa.

Los salarios para este sector están sujetos al salario mínimo establecido por ley en Perú y pueden incrementarse en función de la experiencia, horas extras trabajadas, propinas recibidas, y otros beneficios que pueda ofrecer el empleador, como alimentación, seguro de salud o gratificaciones. Además, es importante considerar que algunos hoteles ofrecen capacitaciones que pueden llevar a promociones y aumentos de sueldo para sus empleados.

Por último, es importante destacar que el trabajo de limpieza en hoteles es fundamental para garantizar la satisfacción de los huéspedes y el buen funcionamiento del servicio hotelero, por lo que se trata de una profesión con una importante responsabilidad en la industria de la hospitalidad.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el salario mínimo legal para los limpiadores y asistentes de oficinas, hoteles y otros establecimientos en Perú?

En Perú, el salario mínimo nacional es generalmente aplicable a todos los trabajadores del sector formal, independientemente de su ocupación. Por lo tanto, para los limpiadores y asistentes de oficinas, hoteles y otros establecimientos, el sueldo que deben recibir como mínimo es de S/ 1,025.00 soles mensuales (a partir de abril de 2022). Este monto podría variar con futuros aumentos decretados por el gobierno.

¿Cómo se calcula el salario por hora para un limpiador o asistente en Perú si trabaja menos de la jornada completa?

Para calcular el salario por hora de un limpiador o asistente en Perú que trabaja menos de la jornada completa, se debe dividir el salario mensual entre el número total de horas de trabajo al mes. En Perú, la jornada laboral completa es generalmente de 48 horas a la semana. Si se tiene un salario mensual acordado para una jornada parcial, se divide ese monto por las horas efectivamente trabajadas en el mes para obtener el salario por hora. Por ejemplo, si el salario mensual fuera de S/ 930 (que es el salario mínimo) y se trabaja 24 horas a la semana (96 horas al mes), el cálculo sería S/ 930 dividido entre 96, resultando en un salario por hora correspondiente.

¿Qué derechos laborales tienen los limpiadores y asistentes de oficinas, hoteles y otros establecimientos en cuanto a su remuneración en Perú?

En Perú, los limpiadores y asistentes de oficinas, hoteles y otros establecimientos tienen derecho a recibir como mínimo el salario mínimo vital, que es establecido por el gobierno. Además, deben recibir beneficios laborales como vacaciones pagadas, gratificaciones legales, asignación familiar si corresponde, seguro social de salud y el sistema de pensiones, ya sea el Sistema Nacional de Pensiones (SNP) o el Sistema Privado de Pensiones (AFP). También tienen derecho a la jornada máxima de trabajo de 48 horas semanales y al pago de horas extras en caso de exceder esta jornada. Estos derechos están protegidos por la Constitución del Perú y las leyes laborales correspondientes.

¿Existen diferencias salariales entre limpiadores/asistentes que trabajan en diferentes regiones de Perú?

Sí, existen diferencias salariales entre limpiadores/asistentes que trabajan en diferentes regiones de Perú. Estas disparidades se deben a diversos factores como el costo de vida, la demanda y oferta laboral, y el desarrollo económico de cada región. Por lo general, las zonas urbanas con mayor actividad económica como Lima suelen ofrecer salarios más altos en comparación con regiones más alejadas o rurales.

¿Cómo afectan las horas extras al salario de los limpiadores y asistentes de oficinas, hoteles y otros establecimientos en Perú?

En Perú, las horas extras para limpiadores y asistentes de oficinas, hoteles y otros establecimientos se pagan con un recargo sobre el salario hora normal: 25% adicional para las primeras dos horas extras, y 35% a partir de la tercera hora. Estos recargos incrementan el salario total que percibe el trabajador, conforme a lo estipulado por la Ley de Jornada de Trabajo, Horario y Trabajo en Sobretiempo.